Social Media Content Review Analyst With Knowledge of Russian and English

Какви ще бъдат задълженията ти:

• Постигане на максимална удовлетвореност на клиента и неговите нужди;
• Отлично познаване на продуктите на платформата и работните стандарти;
• Събира и анализира данни с цел подобряване на цялостното потребителско преживяване;
• Активно допринася към целия процес на поддръжка, като по този начин предоставя възможно най-добрата услуга;
• Взема балансирани решения и ефективно подпомага потребителите на платформата;
• Отговаря на запитванията на потребителите в разумен срок, качествено и точно, като проявява необходимата емпатия;
• Използва специфични познания за пазара, идентифицира решения с цел подобряване на услугата;
• Внимателно следи за сигнали за нередности и злоупотреби, позовавайки се на Условията за ползване;
• Използва одобрени наръчници с цел модериране и филтриране на обозначеното съдържание;

Какви са нашите очаквания:

• Средно образование;
• Задължително ниво на владеене на руски език (писмено и говоримо) – C1;
• Добро владеене на английски език;
• Работоспособност, комуникативност, отговорност, работа в екип;
• Желание за развитие и усъвършенстване;

Нашето предложение към теб:

• Стабилна работа и възможност за кариерно развитие;
• Атрактивно възнаграждение;
• Гъвкав работен график, съобразен с нуждите ти;
• Страхотна работна атмосфера в един от най-добрите офиси в София (зони за релакс, билярд, джаги, PlayStation);
• Специални отстъпки и оферти (ваучери за храна, Multisport карти и други);
• Допълнително здравно осигуряване;
• Специални придобивки за нашите служители (фитнес в офис сградата, йога часове, масажи, корпоративен психолог и др.);
• Въвеждащи и последващи обучения;
• Бонуси при препоръчване на служители.

Стани част от екипа ни в град София! Ние може да ти дадем шанса да стартираш кариерата си СЕГА! 

Изпрати ни своето CV!

• Кандидатствайки по тази обява, ти биваш автоматично включен в процеса по подбор. Ако успешно преминеш всички стъпки, ще имаш възможност да насрочиш интервю в удобно за теб време. Очакваме те!

Required Language(s)Russian