Kyiv, Ukraine /
KYIVSTAR Київстар – Business to Business /
Full-time
Київстар — лідер ринку телекомунікацій в Україні. Ми активно розвиваємо нові напрямки діяльності, як для абонентів масового сегменту, так і для бізнес-клієнтів. Розшукуємо кандидата на позицію аналітика: чекаємо на амбітного, цілеспрямованого професіонала із розвиненим аналітичним та комплексним мисленням, що приєднається до нашої команди, щоб зробити свій внесок у розвиток сегменту малого та середнього бізнесу.
Загальна мета посади:
Збір, підготовка, структурування та аналіз даних щодо ефективності роботи каналів та сегменту малого та середнього бізнесу (далі – МСБ) в цілому.
Основні функціональні обов’язки:
1. Аналіз ефективністі роботи каналів МСБ (включаючи Прямий канал продажу, Retail, Telesales, Save Desk, Call Centre, Service Support) – рівень продажів, доходність та прибутковість каналів
2. Підготовка регулярних звітів та аналітику з ефективності цільових кампаній, включаючи response rate та ROI (у розрізі типів кампаній, каналів комунікації тощо – для каналів Telesales, Save Desk, Call Centre)
3. Підготовка регулярних звітів та дешбордів щодо виконання ключових показників ефективності сегменту МСБ
4. Підготовка запитів на розробку разових та циклічних аналітичних звітів; тестування коректності їхньої роботи
5. Ініціація та забезпечення впровадження й автоматизації інструментів з аналізу ефективності каналів та сегменту МСБ, включаючи дешборди
6. Забезпечення розвитку інструментів наскрізної (end-to-end) аналітики, задля контролю та управління крос-канальними процесами включаючи lead management
7. Відслідковування відхилення у виконанні планових та бюджетних показників та аналіз їхні причини, підготовка відповідних висновків та коментарів.
8. Взяття участі в розрахунку бізнес-кейсів для запуску або посиленню ініціатив, що спрямовані на клієнтів МСБ
9. Підготовка регулярних та разових звітів, аналітичних презентацій, з висновками та рекомендаціями
Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:
Вища економічна (бажано економічна кібернетика, прикладний та системний аналіз);
Досвід роботи не менше 2 років у сфері аналізу даних;
Досвід роботи з великими базами даних.
Досконале володіння SQL
Відмінне знання Excel, включаючи макроси
Досвідчений користувач ПК (MS Access, MS PowerPoint, MS Outlook)
Бажано: досвід роботи в телекомунікаційній галузі;
Вміння швидко та глибоко систематизувати інформацію.
Грамотне викладання своїх думок.
Аналітичні навички (аналітичні дослідження та узагальнення), володіння аналітичними методами.
Презентаційні навички.
Знання англійської – intermediate та вище;
Жага до розвитку та високий рівень самоорганізації
РОБОТА В КИЇВСТАР — ЦЕ:
команда, частиною якої дійсно хочеться бути;
віддалене робоче місце, з можливістю відвідувати офіс;
програма онбордінгу, що дозволяє легко та швидко адаптуватися новачкам в компанії в режимі онлайн;
один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях;
гідна оплата праці (офіційна);
безмежні можливості онлайн навчання (тренінги, курси);
професійний та особистий розвиток;
бонуси за якісну роботу.
Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов’язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно.
Детальніше про нас:
Наш кар’єрний блог –> https://medium.com/kyivstar-careers
Останні новини про нас шукайте в LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/
Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар’єра з Київстар» і давай спілкуватись!
Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов’язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.
More about us:
Discover moments of awesomeness and our careers blog –> https://medium.com/kyivstar-careers
For the latest updates follow us on LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/
Working in Kyivstar (VEON Group) demands a high standard of business ethics, adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct of VEON Group and supporting compliance policies and procedures. We strive to be truthful and transparent, which requires us to act ethically, honestly, and with integrity. We understand the importance of the protection of your Personal Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. By clicking on “Apply for this job”, you confirm that you have read, understood and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.
To help us track our recruitment effort, please indicate your cover/motivation letter where (vacanciesinukraine.com) you saw this job posting.