Фахівець з підтримки корпоративного бізнесу

Мета посади: обслуговування, розвиток та утримання бізнес-клієнтів сегменту малих та середніх підприємств своєї групи відповідальності

·         надання високоякісного сервісу

·         продаж нових сервісів

·         просування додаткових послуг компанії

·         обробка вхідних лідів, лідогенерація

·         обробка запитів клієнтів на підключення продуктів і послуг, модифікації, перереєстрації та переноси сервісів відповідно до процедур компанії

·         консультування клієнтів про послуги компанії

·         утримання та підвищення лояльності клієнтів

·         робота з електронними та телефонними зверненнями клієнтів

·         готові до нових знань і вмієте швидко засвоювати великі обсяги нової інформації;

·         маєте досвід роботи з клієнтами (досвід роботи в сфері телекомунікацій; продажів, ведення телефонних переговорів, презентацій)

·         вас не лякають нестандартні запити клієнтів і багатозадачність (обслуговування, продаж);

·         здатні почати і налагодити розмову, вмієте знайти підхід до різних людей, клієнтоорієнтовані;

·         маєте активну життєву позицію, ініціативні, уважні

·         впевнений користувач ПК;

·         маєте грамотну, структуровану усну і письмову мову;

·         вільно володієте українською та російською мовами (буде перевагою знання англійської);

·         маєте вищу освіту і телекомунікації, економіка, маркетинг)

Робота в Київстар — це:

·         Команда, частиною якої дійсно хочеться бути

·         Віддалене робоче місце, з можливістю відвідувати офіс

·         Програма онбордінгу, що дозволяє легко та швидко адаптуватися новачкам в компанії в режимі он-лайн

·         Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях

·         Гідна оплата праці офіційна

·         Безмежні можливості он-лайн навчання тренінги, курси

·         Професійний та особистий розвиток

·         Бонуси за якісну роботу

 

Наш кар’єрний блог –> https://medium.com/kyivstar-careers

Останні новини про нас шукайте в LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар’єра з Київстар» і давай спілкуватись! 

Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов’язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

 

 

Discover moments of awesomeness and our careers blog –> https://medium.com/kyivstar-careers

For the latest updates follow us on LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

 

Working in Kyivstar (VEON Group) demands a high standard of business ethics, adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct of VEON Group and supporting compliance policies and procedures. We strive to be truthful and transparent, which requires us to act ethically, honestly, and with integrity. We understand the importance of the protection of your Personal Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. By clicking on “Apply for this job”, you confirm that you have read, understood and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.