Фахівець з підтримки бізнес-клієнтів

•маєте досвід роботи з клієнтами (бажано досвід роботи в сфері телекомунікацій; досвід продажів, ведення телефонних переговорів, презентацій)

•здатні почати і налагодити розмову, вмієте знайти підхід до різних людей

•клієнтоорієнтовані

•маєте активну життєву позицію, ініціативні, уважні

•вмієте досягати результатів

•самостійні: вмієте організувати себе, визначити основні задачі та шляхи їх вирішення

•впевнений користувач ПК

•маєте грамотну, структуровану усну та  письмову мову

•вільно володієте українською та російською мовами (бажано знання англійської)

•маєте вищу освіту (бажано в сфері телекомунікацій, економічна, маркетинг)

•навчання, можливість професійного та кар’єрного розвитку

•гідний рівень оплати праці (своєчасна заробітна плата + премія залежно від результатів роботи)

•досвід роботи у великій міжнародній групі компаній

•офіційне працевлаштування

•комфортні умови праці, обладнане робоче місце в сучасному офісі

•робочий графік пн-пт 9:00-18:00, можливий індивідуальний графік

•тренінги (виїзні та внутрішні)

•корпоративні заходи

•пільгові тарифи на зв’язок

•надання високоякісного сервісу

•просування додаткових послуг компанії

•продаж нових сервісів

•обробка лідів та лідогенерація

•робота в проектах з запуску нових продуктів

•обробка запитів клієнтів на підключення продуктів і послуг, модифікації, перереєстрації та переноси сервісів відповідно до процедур компанії

•консультування клієнтів щодо послуг

•утримання та підвищення лояльності клієнтів

•робота з електронними та телефонними зверненнями клієнтів.

Наш кар’єрний блог –> https://medium.com/kyivstar-careers

Останні новини про нас шукайте в LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар’єра з Київстар» і давай спілкуватись! 

Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов’язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

 

 

Discover moments of awesomeness and our careers blog –> https://medium.com/kyivstar-careers

For the latest updates follow us on LinkedIn –> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

 

Working in Kyivstar (VEON Group) demands a high standard of business ethics, adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct of VEON Group and supporting compliance policies and procedures. We strive to be truthful and transparent, which requires us to act ethically, honestly, and with integrity. We understand the importance of the protection of your Personal Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. By clicking on “Apply for this job”, you confirm that you have read, understood and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.